Intervisie is met een kleine groep collega’s werken aan de vaardigheden die nodig zijn om professioneel (samen) te werken.
Teamleden brengen vraagstukken, zorgen, puzzels en persoonlijke ervaringen in met als doel werk en/of de interactie met andere teamleden kwalitatief te verbeteren.
Het vraagt alertheid en duiding om patronen, aannames, vastzittende ideeën en vooroordelen die in de loop van de tijd in de samenwerking zijn geslopen te herkennen en te doorbreken. In een intervisie groep is hier tijd en ruimte voor.
In principe is de intervisie begeleider neutraal. Wij doen dat alleen nét een beetje anders. Daarom noemen we dit ‘intervisie – supervisie‘. Dat geeft ons de vrijheid om net iets meer duiding te geven aan processen die opvallen in de groep.
Wat doet de begeleider?
Het vraagt alertheid en duiding om oude, bestaande patronen te doorbreken.
De begeleider let op hoe iemand in zijn werk staat, hoe aanspreekbaar iemand is, hoe veilig het is in de interactie, welke patronen er zijn, hoe duidelijk de taken en verantwoordelijkheden zijn voor een ieder, etc.
We begeleiden niet vanuit de gedachte dat iets goed of fout is, maar stellen enkel vragen over het resultaat of effect. Is dit het effect of resultaat wat je wilt?
Tevens geeft de begeleider inzicht in de patronen die het team tegenhouden of terugtrekken naar het oude en welke juist ondersteunend zijn voor verdere ontwikkeling. De begeleider stimuleert hierin het nemen van eigen verantwoordelijkheid in de communicatie.
Veilige teams
De neiging van mensen is om zich persoonlijk geraakt te voelen bij op- en aanmerkingen over het functioneren. Openlijk feedback geven op elkaar wordt dan heel beladen en geeft veel gedoe. Het voelt onveilig voor zowel de ontvanger als de gever van de feedback.
Bij de intervisie bijeenkomsten is het de bedoeling om zo open en eerlijk mogelijk met elkaar in gesprek te gaan. Als het nodig is werken we daarom eerst aan een aanspreekbare houding van een ieder. Aanspreekbaar zijn is namelijk de basis voor een veilige werksfeer.
Hoe werkt het?
We begeleiden teams in groepen van 4 – 6 personen. Idealiter bestaat een reeks uit 5 gezamenlijke bijeenkomsten van 3 uur verdeeld over ongeveer een jaar. Na elke sessie reflecteren de deelnemers op de aandachtspunten die de begeleider aan de groepsleden verstrekt.
De sessie worden begeleidt op inhoud en vorm. In die zin wijkt deze opzet af van de traditionele intervisie waarbij de begeleider zelf geen inbreng heeft, maar uitsluitend werkt met de inbreng van de deelnemers.
